POLICY
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
個人情報の取り扱いについて
株式会社D2C ID(以下「当社」といいます)は、コミュニケーション領域に携わる企業としてお客様、お取引先の皆様及びその他関係者の皆様(これらを総称して、以下「お客様」といいます)の個人情報の取り扱いについて、その保護の必要性と重要性を充分に認識し、適正な取り扱いに努めております。当社は、全ての従業員へ個人情報保護への理解・遵守を義務付けると共に、社内体制の整備を図り、個人情報の管理を徹底して参ります。
なお、これを客観的に担保するため、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より個人情報の適切な取り扱いを行う事業所に付与される「プライバシーマーク」を取得、またSGSジャパン株式会社よりISMS適合評価認定を取得しています。(汐留本社オフィス)
個人情報保護方針
- 個人情報保護責任者および保護体制を明確にし、個人情報を適正に管理いたします。
- 個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的を明らかにするものとし、その利用および提供は利用目的の達成に必要な範囲に限定するものといたします。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
- 個人情報を保護するため、当該情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩等を防止ならびに是正のための適切かつ最善の管理体制を講じます。
- 個人情報を提供する場合は、その個人より適正に同意を得た範囲に限定し、厳正な管理のもとで提供します。
- 個人情報の処理を当社の協力会社に委託する場合は、当社の厳正な管理のもとで行います。
- 個人情報の取り扱いについては、個人情報に関する法令・国が定める方針・その他の規範ならびに社内情報管理規定に従うとともに、情勢・環境の変化を考慮して継続的な個人情報保護体制の維持、改善を行います。
- 個人情報に関する開示・訂正等の要求その他苦情・相談については、適切かつ迅速に対応いたします。
事業概要
当社の事業概要は、以下の通りとなります。(2022/4/1 現在)
- ウェブサイトやアプリ等の企画・開発・制作・運用
- ウェブシステム開発・保守運用
個人情報について
- 当社は、あらかじめ利用目的を明示し、ご本人様の同意を得て個人情報を取得いたします。なお、個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」(平成一五年五月三十日法律第五十七号)に規定される、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することが出来るものをいい、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。
- 当社は、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、機微な個人情報を取得することがございません。
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部又は全部を外部業者に委託することがございます。この場合においても、当社は、ご本人様の個人情報が滅失・毀損・漏洩することのないよう、外部業者に対して自社と同等の安全管理策を義務づけております。
- 当社は、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供いたしません。個人情報を提供する際は、必要事項を明示の上、ご本人様の同意を得てから提供いたします。
- 当社は、当社の関連会社及び所属協議会等との共同事業を遂行するため、ご本人様の個人情報を提供することがございます。この場合においても、あらかじめ必要事項を明示の上、ご本人様の同意を得てから提供いたします。
- 当社が他の事業者から委託された業務を実施するにあたって取り扱う個人情報については、当該業務の実施に必要な範囲内で取り扱います。
- 当社が提供するサイトでは、その利便性のためクッキーを使用しておりますが、ここでは特定の個人を認識できない情報のみを取得しております。
当社の個人情報の利用目的は以下のとおりです。当社は、以下の利用目的の範囲を超えて、個人情報を取得することはございません。
- サイト・アプリでの会員登録・各種コンテンツの提供
- サイト・アプリに関するメールマガジン・各種お知らせの配信・ご案内
- お客様からの意見・ご相談等にかかる回答
- キャンペーン事業にかかるプレゼント等の発送
- アンケート調査事業(調査結果利用の際は、アンケート項目からお客様の個人情報を消去しております。)
- モバイル関連イベント・セミナーの開催・運営・実施・ご案内
- 株主名簿作成等、会社法その他の法令に基づく株主様の管理等
- 人事および労務上の管理、福利厚生等
- 法令に基づく関係各署への報告等
- 面接の連絡、採用結果の通知その他の連絡
- 面接等の連絡、適性判断、採用結果の通知・連絡
- ご意見、ご相談にかかる回答、サービスの向上施策等
- 取引先との契約の適切な管理、契約内容に関するご連絡等
なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない性別・年齢・職業・居住地域といった属性情報、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(これらを総称して、以下「個人関連情報」といいます)をお客様又は第三者から取得する場合があります。お客様が当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と当該お客様の個人関連情報を紐づける場合がありますが、この場合には当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。
当社は、第4条の利用目的と関連したメールニュースの配信にあたり、以下の第三者サービスを利用します。
(取得情報:メールアドレス・会社名/法人名・部署名・氏名(姓/名)
株式会社ベーシック
- サービス名称: formrun
- 利用規約
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
当社は、第4条の利用目的の範囲内において、取得した個人情報を株式会社D2Cに、書類の送付又は電子的若しくは電磁的な方法により提供する場合があります。上記提供を行わないことを希望され、後続の「開示請求等の手続き」の定めに準じる方法によりお申し出いただいた場合には、当社は上記提供を停止いたします。
当社の保有個人データに関し利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示(これらを総称して、以下「開示等請求等手続き」といいます)及び苦情・相談等をお申し出になる方は、以下の方法にてご請求ください。
当社は、これらの請求・お申し出に対して、適宜適正に対応いたします。
- 開示請求等手続き及び苦情・相談申出書のフォーマットを以下のリンクよりダウンロードの上、必要事項をご記入ください。
- 前項のご記入された書類を、末尾記載の問い合わせ窓口まで郵送でお送りください。
- 開示請求及び利用目的の通知、又は第三者提供記録の開示請求の場合、1件あたり、手数料として1,000円を請求いたします。開示請求等申請書に手数料分の定額小為替証書を添えて納付ください。
- ご請求いただきました開示情報の返送先は、本人(開示請求申出書の記載住所)あるいは代理人確認書類に記載のある住所に送付(電磁的記録による開示を希望される場合は、開示請求申請書に記載の方法で送付)いたします。
- 電話でご相談される方は、事前にフォーマットの必要事項をご確認の上、末尾記載の問い合わせ窓口までお願いいたします。
末尾記載の問い合わせ窓口にて苦情・相談を解決できない場合は、以下の第三者機関(認定個人情報保護団体)において苦情の申出を受け付けております。
当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
苦情解決の連絡先
認定個人情報保護団体事務局
[住所] 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
[電話番号] 03-5860-7565 または 0120-700-779
さらに詳しい情報をご覧になるにはJIPDECのホームページをお読みください。
開示請求等手続き及び苦情・相談申出書のフォーマット
株式会社D2C ID 情報セキュリティ担当役員
お問い合わせ窓口
〒105-7313
東京都港区東新橋1丁目9-1
東京汐留ビルディング
privacy-info@d2cid.co.jp
株式会社D2C ID
株式会社 D2C ID
代表取締役 岡 勇基
制定日:2016年10月1日
改定日:2024年6月12日
Cookieポリシー
株式会社D2C ID(以下「当社」といいます)では、以下の目的のためにCookieおよび類似技術を使用して一定の情報を収集します。
- サービス利用のためのCookieの利用
- アクセス状況等の解析等のためのCookieおよび類似技術の利用
- 広告配信のためのCookieの利用
- ソーシャルメディアの投稿のためのCookieの利用
本Cookieポリシーでは、これらの利用目的のためのCookieおよび類似技術の説明をした上で、利用目的の詳細な説明、Cookieおよび類似技術についての拒否方法(オプトアウト)について説明します。
Cookieおよび類似技術について
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス(以下、あわせて「デバイス」といいます)のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieは、一般的に「1st Party Cookie(ファーストパーティクッキー)」と「3rd Party Cookie(サードパーティクッキー)」という2種類のカテゴリーに大別されます。
「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社ウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられており、利用を拒否することによってウェブサイトが正常に機能しない場合があります。
「3rd Party Cookie」は、当社ではなく、当社が提携する第三者(3rd Party)によって設定されます。例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、適切なオンライン広告を適切な場所に掲載することができるようお客様のブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。
Cookieおよび類似技術の利用目的
上述のCookieのうち、1st Party Cookieは、一般的にお客様がインターネット閲覧を行う際、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にお客様のデバイスを識別し、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために用いられています。
当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。この場合のCookieは、アクセス状況等を解析する事業者から設定される3rd Party Cookieが用いられます。
この分析にあたっては主に以下のツールが利用されますが、ツール提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対する広告配信等に利用されることがあります。
Google Analytics
- ツール提供者: Google Inc.
- Google Analytics利用規約
- Googleプライバシーポリシー
- ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
Clarity
- ツール提供者: Microsoft Co., Ltd.
- Clarity利用規約
- Mirosoftプライバシーポリシー
- ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング、スクロール、クリック等)
これらのツールへの情報提供を停止するための方法については、「3.Cookieおよび類似技術の拒否方法」をご確認ください。
3rd Party Cookieはお客様のブラウジング活動を追跡し、お客様のブラウザの表示画面に適切な広告を表示するためにも用いられています。当社ウェブサイトにアクセスすることにより、次条の広告配信サービス提供会社から3rd Party Cookieが送信されます。当社が送信する1st Party Cookieは、各広告配信サービス提供会社が送信する3rd Party Cookieと共にそれぞれの広告配信サービス提供会社のサーバに保存され、それぞれのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。行動ターゲティング広告の配信停止方法等については、次条をご確認ください。
3rd Party Cookieは、ソーシャルメディアの共有ボタン等を使用して情報を共有する場合、当社ウェブサイトに訪れたお客様のアカウントをソーシャルメディアにリンクする場合、またはFacebook、Twitterなどのソーシャルネットワーク上において、もしくはそれを通じて当社ウェブサイト上のコンテンツと係わる場合に使用されます。ソーシャルネットワークは、当社ウェブサイトお客様の上記の行動を記録します。これらのCookieにより収集される情報は、ターゲティングおよび広告活動に使用されることがあります。Cookieを設定している可能性のある各ソーシャルメディアのプライバシーポリシー等は下記からご確認ください。
- ツール提供者:Facebook, Inc.
- Facebookデータに関するポリシー
- Facebookクッキーポリシー
- ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
- ツール提供者:Twitter, Inc.
- Twitterプライバシーポリシー
- ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
Cookieおよび類似技術の拒否方法
お客様のデバイス上のCookieは、お客様が自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまでデバイスに残ります。ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieの受け入れを有効にしていますが、お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、サービス利用のためのCookieの利用との関係では、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
一般的に普及しているブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、以下のリンク先をご参照ください。
前条(2)項に記載するツールへの情報提供を停止するための方法は以下に記載するリンク先にそれぞれ記載されています。ただし、これらのCookie(3rd Party Cookie)情報をすべて削除した場合には、各社が提供する製品やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
- 主なツール提供会社:
Google Inc - プライバシーポリシー:
Googleプライバシーポリシー - 情報送信停止の方法:
Google アナリティクス
オプトアウトアドオン
CONTACT
お仕事のご相談はこちら
お客様の課題を解決するための
最適なCX(顧客体験)を
実現する
プランをご提案いたします。
RECRUIT
採用情報
“CX CRAFTS”カンパニーとして
顧客体験(CX)を追求する仲間を求めています。
MAIL NEWS
メールニュース
実績や開催イベントなどを
ご紹介するメールニュースを発行しております。